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FAQ

Domande frequenti su Ordini e Commissioni

Cosa sono le BabaTour gratuite?

Le BabaTour gratuite sono omaggi al nostro meraviglioso territorio e a voi. Sono percorsi digitali pronti all’uso che valorizzano il territorio aiutandoti ad esplorarlo in totale autonomia.

  • In cosa consistono? Sono dei tour guidati digitali che puoi fruire direttamente dal tuo smartphone. Ti guidano alla scoperta di luoghi d’interesse, curiosità e storie nascoste attraverso tappe interattive.
  • Come si usano? Non serve alcuna installazione. Ti basta accedere alla sezione dedicata sul nostro sito, scegliere il tour che ti ispira e iniziare la navigazione. Sono perfette per una passeggiata alternativa o per scoprire dettagli che spesso sfuggono ai classici percorsi turistici.
  • C’è un limite di utilizzo? No! Le BabaTour gratuite sono a disposizione di tutti, residenti e turisti, in qualsiasi momento. È il nostro modo di condividere la passione per la nostra terra e per l’innovazione.
  • Che differenza c’è con le versioni Lite? Mentre le gratuite sono percorsi standard aperti a tutti, le BabaTour Lite sono create esclusivamente per te, con i tuoi contenuti personali e per i tuoi eventi privati.

Come posso sponsorizzare una BabaTour o inserirvi la mia attività?

Sponsorizzare un BabaTour significa inserire la tua attività (B&B, ristorante, bar, bottega artigiana) all’interno di un percorso esperienziale, intercettando i viaggiatori proprio mentre esplorano il territorio. Abbiamo creato tre livelli di collaborazione per adattarci a ogni esigenza:

  • Visibilità Basic: Ideale per chi vuole sostenere il progetto. Il tuo logo e i tuoi contatti saranno visibili nell’interfaccia digitale del tour e verrai menzionato in tutte le nostre comunicazioni pubblicitarie.
  • Punto di Ritiro (Distributore): Trasforma la tua attività nel traguardo del tour. I partecipanti verranno guidati direttamente alla tua porta per ritirare l’adesivo premio da collezione. È il modo più efficace per generare un flusso fisico di potenziali clienti nel tuo locale.
  • Tappa Premium (Esclusiva): Se la tua attività ha un forte legame con il territorio (musei, cucina tipica, artigianato, panorami), può diventare parte integrante del racconto. Creeremo uno storytelling dedicato che guiderà i turisti a scoprire la tua realtà come una delle eccellenze del percorso.
  • Progetti per Enti e Associazioni: Se sei un ente pubblico o un’associazione, possiamo progettare un BabaTour interamente dedicato al tuo comune o distretto commerciale, valorizzando l’intero patrimonio locale.

Vuoi saperne di più su costi e modalità? Scopri i dettagli nella nostra pagina dedicata alle collaborazioni

Cosa sono le BabaTour Lite e come funzionano?

Le BabaTour Lite sono tour digitali interattivi e completamente personalizzati, nati per trasformare un evento speciale in un’esperienza indimenticabile. A differenza delle versioni gratuite, queste vengono cucite su misura per le tue esigenze.

  • Cos’hanno di speciale? Partiamo dalla base dei nostri tour digitali ma li personalizziamo con i tuoi contenuti: foto, messaggi dedicati, tappe specifiche e indovinelli legati alla persona o all’azienda festeggiata.
  • Per quali occasioni sono pensate? Sono perfette per:
    • Compleanni e Anniversari: Una caccia al tesoro digitale tra i ricordi.
    • Team Building: Per unire la squadra con sfide divertenti e interattive.
    • Eventi Speciali: Ogni occasione che merita un tocco di originalità.
  • BabaWedding: Abbiamo creato una versione specifica per i matrimoni! È il modo perfetto per intrattenere gli ospiti durante il ricevimento o tra una portata e l’altra, raccontando la storia degli sposi in modo ludico.
  • Come si accede? Proprio come per il Welcome Book, riceverai un QR Code dedicato. Gli invitati non dovranno scaricare nulla: basterà inquadrare il codice con lo smartphone per iniziare l’avventura.

Come funziona il Welcome Book digitale per il mio B&B?

Il Welcome Book digitale è pensato per eliminare la carta e offrire ai tuoi ospiti un’esperienza moderna e interattiva. Ecco come lo realizziamo insieme:

  1. Raccolta Informazioni: Dopo l’acquisto, ti invieremo un breve questionario (o faremo una chiacchierata) per raccogliere i dettagli della tua struttura: regole della casa, password Wi-Fi, consigli sui ristoranti locali e luoghi del cuore da visitare.
  2. Design su Misura: Creiamo una grafica coordinata con lo stile del tuo B&B o della tua casa vacanze. Non è un semplice PDF, ma un mini-sito ottimizzato per lo smartphone dell’ospite.
  3. Consegna del QR Code: Ti forniremo un QR Code personalizzato che potrai stampare e incorniciare in camera, o inviare via WhatsApp/Booking ai tuoi ospiti prima del loro arrivo.
  4. Accesso Immediato: All’ospite basterà inquadrare il codice per avere tutte le info a portata di click, senza scaricare alcuna app.

Il vantaggio extra? È sempre aggiornabile! Se cambi la password del Wi-Fi o un ristorante chiude, possiamo aggiornare il contenuto senza che tu debba ristampare nulla.


Come posso richiedere un progetto di design personalizzato?

Tutti i progetti di design Babajola sono creati su misura, partendo dalle tue idee. Il nostro catalogo è una galleria di ispirazioni e stili utili a guidarti verso la scelta migliore per le tue esigenze.

Per iniziare il tuo progetto vai sulla pagina del prodotto che ti ha ispirato e compila il modulo di richiesta o effettua l’acquisto dove disponibile l’opzione.

Sarai ricontattato/a il prima possibile per discutere e definire insieme tutti i dettagli: concept, costi, metodi di pagamento e tempistiche di consegna.

POSSO CHIEDERE UN RESO SUI design PERSONALIZZATI?

Il reso non è generalmente concesso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo: il diritto di recesso è escluso per i beni digitali, confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Pertanto, per design e prototipi realizzati su specifica commissione del cliente, non sarà possibile esercitare il diritto di recesso una volta che la produzione è stata avviata.

In caso di difetti tecnici e di progettazione restiamo comunque disponibili per correggere il tuo file fino al risultato desiderato.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo il classico Bonifico Bancario oppure pagamenti veloci via PayPal. Se preferisci usare la tua Carta di Credito, puoi farlo tranquillamente tramite la nostra piattaforma sicura gestita da PayPal: non serve registrarsi né avere un account attivo su Pay Pal per completare l’acquisto con carta.


Come avvengono le spedizioni?

Per le nostre spedizioni ci affidiamo a InPost, privilegiando la consegna presso i punti di ritiro (Lockers o Point). Questa scelta ti permette di ritirare il tuo pacco in totale libertà, quando ti è più comodo, senza dover aspettare il corriere a casa.

Esigenze particolari: Sappiamo che ogni ordine è speciale. Se hai necessità diverse o preferisci una modalità di consegna specifica, siamo a tua completa disposizione per concordare insieme la soluzione più adatta alle tue esigenze. Contattaci prima di completare l’ordine!

Dettagli: Puoi trovare tutte le informazioni approfondite sulla nostra pagina dedicata: babajola.com/spedizioni/.

Cosa sono i prodotti di Artigianato Digitale Babajola?

I nostri prodotti di Artigianato Digitale sono file e modelli digitali (design, grafiche vettoriali, pattern, ecc.) pronti per l’uso immediato su macchinari a controllo numerico (CNC), plotter da taglio o altri strumenti di produzione digitale. Sono il punto di incontro tra l’abilità artigianale e l’efficienza della tecnologia.

Se sei un artigiano digitale ed hai bisogno di file pronti per la produzione, Babajola è il tuo partner perfetto.

Possibilità di Prototipo: Su richiesta, possiamo realizzare e spedire un prototipo fisico di piccole dimensioni del file da te richiesto. Questo ti permette di valutarne l’esatta resa del design e la qualità del progetto prima di procedere alla produzione.

A quali artigiani vi affidate per la produzione?

Babajola è un servizio di design e prototipazione. Tutti i file che acquistate e i prototipi iniziali vengono realizzati internamente da noi per garantirne la qualità.

Il nostro obiettivo principale è fornire file digitali perfetti (per CNC, stampa, ecc.) che l’artigiano o l’azienda possa utilizzare in piena autonomia per la propria produzione.

Tuttavia, se lo desideri, ti offriamo supporto consultivo: possiamo assisterti nella scelta del partner di produzione esterno. Abbiamo una rete di collaboratori testati e affidabili da raccomandarti, ma la scelta finale e l’affidamento del lavoro rimarranno sempre esclusivamente tuoi.


Hai altre domande? Compila il form che trovi nella pagina CONTATTI, ti risponderemo il prima possibile!

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